Linki

• ,,(...)człowiek nigdy nie wyrobi sobie o nikim właściwego pojęcia .Stwarza obraz i kontent.
• Instrukcja rejestratora 4 kanałowego REJB 4 i 16 kanałowego REJB 16, Książki1, PDF-y
• Inforanek - odleżyny, Pielęgniarstwo, Geriatria i pielęgniarstwo geriatryczne, Książki
• Inland Fisheries. 1. Rehabilitation of inland waters for fisheries, książki
• Indiana Jones - McCoy Max - Indiana Jones i tajemnica dinozaura(z txt), książki, M
• Introduction to the Kabalah, Ksiazki, KABAŁA
• Introduction To Probability, ksiazki EN, 60.Poker.EBOOKS, Introduction To Probability (Charles M. Grinstead & J. Laurie Snell)
• Internet od A do Z - słownik terminów informatycznych, KSIĄŻKI(,,audio,mobi,rtf,djvu), Nowy folder, [tnttorrent.info] IoAdZ-sti.rar, INTERNET OD A do Z
• Informator Turystyczny - Olsztyn, Książki, Turystyka
• Internal Gung Fu Vol.2 - Kung Fu - Tai Chi -Defesa Pessoal, książki e, martial.arts, English
• Instalacja sterownikвw do kart ATI Radeon w Mandrake Linux 10.0 Official, Książki i magazyny, Linux, Podstawy
• zanotowane.pl
• doc.pisz.pl
• pdf.pisz.pl
• mangustowo.htw.pl

[ Pobierz całość w formacie PDF ]
Daniel Goleman
Inteligencja emocjonalna w
praktyce
Tytuł oryginału
WORKING WITH EMOTIONAL INTELLIGENCE
Przełożył
Andrzej Jankowski
Spis Treści
Podziękowania
...............................................................................................................................9
Część I Poza wiedzą fachową
....................................................................................................12
Rozdział I Nowa miara
...........................................................................................................13
Być bystrym inaczej
...............................................................................................................14
Niektóre błędne poglądy
.........................................................................................................16
Inteligencja emocjonalna − brakujący składnik
......................................................................18
Dlaczego liczy się to właśnie teraz
.........................................................................................19
Zmniejszanie się liczby miejsc pracy i nowe lęki
...................................................................20
Nadchodzący kryzys − coraz większy iloraz inteligencji, coraz niższa inteligencja
emocjonalna
............................................................................................................................22
Czego chcą pracodawcy
..........................................................................................................23
Nasza podróż
..........................................................................................................................24
Rozdział II Umiejętności gwiazd
.........................................................................................27
Niedostrojony programista
....................................................................................................29
Dziedziny doskonałości − ograniczenia ilorazu inteligencji
..................................................31
Druga dziedzina − wiedza fachowa
........................................................................................33
Trzecia dziedzina − inteligencja emocjonalna
........................................................................35
Linia podziału
.........................................................................................................................37
Kompetencja emocjonalna
......................................................................................................39
Być najlepszym − co jest do tego potrzebne
............................................................................43
Rozdział III Twarde argumenty na rzecz „miękkich” umiejętności
...............................45
Wskaźnik świetności
..............................................................................................................45
Silne strony przywódcy
..........................................................................................................46
Praktyczna zasada
..................................................................................................................48
Wartość czarów
......................................................................................................................49
Kompetencja daje najlepsze rezultaty na samym szczycie
.....................................................50
Ile dokładnie warta jest gwiazda?
..........................................................................................51
Punkt przeważający szalę
.......................................................................................................52
Kiedy odejście pracownika uderza w finanse firmy
................................................................54
Przypadek zwolnionego dyrektora
.........................................................................................55
Talenty na obecne czasy. Spojrzenie globalne
........................................................................57
Prawo Petera − za dużo wiedzy, za mało kindersztuby
.........................................................58
Komputerowa niemota − wyćwiczona niezdolność
................................................................60
Potrzebna − pomoc − technicy z pasją i intuicją
....................................................................62
Część II Panowanie nad sobą
....................................................................................................63
Rozdział IV Wewnętrzny kompas
........................................................................................64
Poza „za” i „przeciw”
............................................................................................................65
2
Źródło przeczuć
......................................................................................................................66
Prawnik, który nie potrafił podjąć żadnej decyzji
..................................................................67
Potęga intuicji − pierwszych trzydzieści sekund
...................................................................68
Strumień uczuć
......................................................................................................................71
Kierowanie życiem według wewnętrznego kompasu
.............................................................72
Zawiadywanie swoją karierą
..................................................................................................74
Uwaga − nasze najcenniejsze bogactwo
.................................................................................75
Niezdolność do zauważenia wad
............................................................................................78
Nasze silne strony − i nasze słabości
......................................................................................79
Drogi do poprawy
...................................................................................................................82
Mieć talent... i wierzyć w to
...................................................................................................85
Odwaga wyrażania swojej opinii
...........................................................................................87
Rozdział V Samokontrola
.......................................................................................................89
porwanie emocjonalne, które kosztowało trzy miliony dolarów
.............................................90
Kiedy wrą emocje
....................................................................................................................91
Neurony, które mówią „po prostu nie”
..................................................................................94
Dzieci poddane testowi cukierków dorastają i idą do pracy
...................................................96
Zarządzanie sercem
................................................................................................................98
Kiedy praca jest piekłem
.......................................................................................................101
Poczucie bezradności
............................................................................................................103
Samoświadomość popłaca
.....................................................................................................104
Samokontrola w działaniu
....................................................................................................106
Giętkość − stres jako bodziec
.................................................................................................107
Kiedy obowiązuje hasło: „Interes to interes”
.......................................................................110
panowanie nad impulsami
...................................................................................................112
Cicha cnota − sumienność
....................................................................................................113
Zmiana jest stałą
..................................................................................................................116
Przetrwanie zmiany. Wymogi emocjonalne
.........................................................................117
Innowatorzy
.........................................................................................................................119
Stary i nowy paradygmat innowacyjności
...........................................................................121
Adwokaci anioła i głosy potępienia
......................................................................................122
Twórczość kolektywna
..........................................................................................................123
Rozdział VI Co nas pobudza
...............................................................................................126
Umiłowanie tego, co popłaca
................................................................................................128
Obecność psychiczna
............................................................................................................129
Stale doskonalenie się
...........................................................................................................130
Dobry stres − podjęte zadanie
...............................................................................................131
potrzeba więzi
.......................................................................................................................133
Neurologia motywacji
..........................................................................................................134
Wyważone ryzyko
................................................................................................................138
3
Pragnienie usłyszenia opinii o sobie
....................................................................................139
Poszukiwanie informacji i sposobów zwiększania wydajności
............................................140
Obywatelstwo organizacyjne
...............................................................................................144
Niezaangażowani
.................................................................................................................144
Sposoby korzystania z okazji
................................................................................................147
Nadzieja i wytrwałość
..........................................................................................................148
Zbyt wiele inicjatywy
...........................................................................................................150
Wytrwanie i ponowny skok
..................................................................................................151
Optymizm i nadzieja
............................................................................................................152
Część III Umiejętność postępowania z ludźmi
.....................................................................155
Rozdział VII Radar społeczny
.............................................................................................156
Empatia rodzi się wewnątrz
.................................................................................................157
Misterny taniec
....................................................................................................................159
projekt stworzony z empatią
................................................................................................162
Sztuka słuchania
..................................................................................................................164
Pozorna empatia
...................................................................................................................165
Wyrzekanie się empatii
.........................................................................................................166
Przygnębienie wynikające z empatii
....................................................................................168
Polityka empatii
....................................................................................................................169
Sztuka krytykowania
............................................................................................................173
Talent Pigmaliona
................................................................................................................174
Szersze widzenie
...................................................................................................................176
Koszty redukcji kosztów
.......................................................................................................178
Wiszące w powietrzu zagrożenie
..........................................................................................181
Czym grożą stereotypy
.........................................................................................................182
Sukces dzięki innym
.............................................................................................................183
Wyczucie polityczne
.............................................................................................................186
Rozdział VIII Sztuka wpływania na innych
......................................................................188
Emocje są zaraźliwe
..............................................................................................................189
Serce grupy
...........................................................................................................................191
Kierowanie emocjami innych
...............................................................................................192
Najpierw więź porozumienia
...............................................................................................196
Fiasko − prób przekonania
....................................................................................................198
Makiaweliczny manipulator
................................................................................................199
Znaczenie nastroju
...............................................................................................................201
Opanowanie
.........................................................................................................................202
Odczytywanie znaków
.........................................................................................................205
Negocjowanie kanałów dystrybucji
......................................................................................206
Twórcze rozwiązywanie konfliktów
.....................................................................................208
Przywództwo jako dodawanie energii
..................................................................................212
4
Zestaw kompetencji przywódcy
...........................................................................................214
Miły facet finiszuje pierwszy
...............................................................................................215
Przywódca nadaje ton
..........................................................................................................216
Kiedy trzeba być twardym
....................................................................................................217
Przywódca z prawdziwego zdarzenia
..................................................................................219
Najważniejsze właściwości katalizatora zmian
....................................................................223
Przywódca transformacyjny
................................................................................................224
Mistrzostwo emocjonalne
.....................................................................................................225
Rozdział IX Współpraca, zespoły i grupowy iloraz inteligencji
....................................227
Przetrwanie osobników społecznych
....................................................................................228
Socjalizacja kształtuje mózg
.................................................................................................230
Sztuka współpracy
................................................................................................................231
Przewaga zespołu − umysł grupowy
....................................................................................232
Grupowy iloraz inteligencji
.................................................................................................234
Sztuka tworzenia sieci
..........................................................................................................238
Siatki powiązań towarzyskich − kapitał osobisty
.................................................................239
Zatrudnij specjalistów od związków z innymi
....................................................................241
Małżeństwo organizacyjne
...................................................................................................243
Układ pionowy
.....................................................................................................................245
Całuj stojących wyżej, kop stojących niżej
...........................................................................246
Zespołowe dążenie do osiągnięć
............................................................................................250
Wartość przodujących zespołów
...........................................................................................252
Spoiwa zespołu
.....................................................................................................................254
Kompetentny szef zespołu
....................................................................................................256
Zespół a − polityka organizacji
.............................................................................................258
Zespół jako bohater
...............................................................................................................259
Uskrzydlenie grupowe
..........................................................................................................261
Zespół jako laboratorium szkoleniowe. Pięć sekretów
..........................................................263
Część IV NOWY MODEL UCZENIA SIĘ
..............................................................................267
Rozdział X Błąd, który kosztował miliard dolarów
.........................................................268
Usuwanie „czynnika rozgoryczenia”
..................................................................................269
Zdobywanie kompetencji emocjonalnej − i dobre wyniki sprzedaży
....................................270
Dobra nowina
.......................................................................................................................272
Samo zrozumienie nie wystarczy
.........................................................................................274
Ostateczny sprawdzian
........................................................................................................276
Inny model uczenia się
.........................................................................................................278
„Spray and pray”
.................................................................................................................279
Dolna granica
.......................................................................................................................281
Kiedy twarde firmy robią się miękkie
...................................................................................283
Wskazówki dla uczących się kompetencji emocjonalnych
....................................................285
5
[ Pobierz całość w formacie PDF ]